8 months ago

(Senior) Customer Data / Marketing Automation Manager


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Publisher: FUNKE
Location: Essen, DE
Published on: 02 Mar 2024

Role: UnknownEducation: UnknownExperience: UnknownWork Arrangement: UnknownEmployment: Unknown

Job parameters


Zur Verstärkung unseres Teams in Essen, Erfurt oder Hamburg suchen wir Dich als

(Senior) Customer Data / Marketing Automation Manager

DEINE AUFGABEN

  • Du bist mitverantwortlich für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und Etablierung der Marketing Automation Prozesse für die werbliche Kommunikation an unsere Nutzer*innen und Leser*innen
  • Du setzt eigenverantwortlich Multi-Channel Customer Journeys um, begonnen bei der Datenselektion und -bereitstellung, Monitoring der Journeys zur Ableitung von Handlungsempfehlungen bis hin zur Weiterentwicklung auf Basis von KPIs
  • Zudem arbeitest Du kontinuierlich an der Verbesserung der Marketing Automation Prozesse, entdeckst weitere relevante Use-Cases und setzt diese gemeinsam in einem funktionsübergreifenden Team um
  • Du unterstützt und berätst Führungskräfte und Marktbereiche in der Anforderungsanalyse, der Durchführung der Marktbearbeitung und Analyse des Kampagnenerfolgs. Dazu gehört auch die Beantwortung verschiedenster kundenbezogener Fragestellungen
  • Zu Deinem Aufgabenbereich gehört auch die Analyse und Gestaltung von Datengenerierung, -anreicherung & -nutzung - dies immer mit einem Auge auf Compliance und DSGVO Anforderungen

DEIN PROFIL

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. im Bereich Wirtschaftswissenschaft, (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbar abgeschlossenes Studium
  • Du hast einige Jahre Erfahrung im operativen CRM und solide Kenntnisse im Umgang mit Customer Data, Kundensegmentierung, Analytics sowie in der Konzeption, Einführung und Umsetzung von Marketing Automation Prozessen
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von CRM-Selektionen mit und verfügst über fortgeschrittene SQL-Kenntnisse
  • Zu Deinen Stärken gehören eine selbstständige, datengetriebene und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Offenheit für Neues
  • Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse der Prozesse im Subscription Management
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab

DEINE BENEFITS

  • Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
  • Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
  • Dein Weg zu uns: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss an Deinem Deutschland-Ticket, Deinem Leasing-(E-)Bike und stellen Parkplätze im FUNKE Parkhaus zur Verfügung
  • Flexibel arbeiten: Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist
  • Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander
  • Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos
  • Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Jennifer Korreck.


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